Självavstängning i registret
Registreringen stannar före första spelet när en självavstängning är aktiv i Spelpaus-registret. Den kortaste spärren är 10 dagar och den går inte att avbryta i förtid.
Registrera dig hos Playstar Casino från mobil eller dator
Playstar Casino är licensierat av Spelinspektionen under nummer 733Li4767, och registreringen går i ett enda flöde.
- Lägsta ålder 18+
Kontot är öppet för dig som är 18+. - Dokument vi kontrollerar
Vi kontrollerar giltig legitimation, adressbevis och kortbilder. - Insättning från 18 kr
Första insättningen börjar på 18 kr.
Tre steg i ordning
Vilka uppgifter behöver du ha till hands?
Små kontroller nu sparar tid senare och gör att ett stopp kan lösas utan nytt konto.
Playstar Casino och e-postadressen
Skärmen för inloggningsuppgifter visar att din e-postadress blir din inloggning. Välj en adress du läser varje dag, eftersom återställningslänken skickas dit.
Från legitimation till konto
Skärmen med personuppgifter ska stämma med legitimationen, och landet visar Sverige med valutan kr. Villkoren och åldersbekräftelsen kryssas i sist.
Bekräfta din e-post
Skärmen visar att ett bekräftelsemejl är på väg till din inkorg. Öppna länken där innan du loggar in, eftersom kontot aktiveras först då. Dokumentkontrollen tar 24 timmar.
Snabb behörighetskoll
Så vet du direkt om du får spela
Vi listar villkoren först, så att du vet innan du startar och slipper avbryta registreringen halvvägs.
| Villkor | Så gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ år krävs |
| Bosatt i Sverige | Endast boende i Sverige |
| Antal konto | Ett konto per person |
| Personuppgifter | Samma som på legitimationen |
| Kontovaluta | Svenska kronor (kr) |
| Första insättning | Från 18 kr |
7 betalsätt
Kontot är skapat, nu första insättningen
Lägsta insättning är 18 kr, och betalsätten nedan är de som Playstar Casino erbjuder just här.
| Accepterade sätt | Lägsta summa | Maxgräns | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Skrill | 18 kr | 89 900 kr | Hämtas inom 7 minuter |
| Google Pay | 18 kr | 89 900 kr | Uttag på 7 minuter |
| Trustly | 18 kr | 89 900 kr | Uttag på 7 minuter |
| Klarna | 18 kr | 89 900 kr | Uttag på 7 minuter |
| Maestro | 18 kr | 89 900 kr | Uttag inom 51 timmar |
| Visa | 18 kr | 89 900 kr | Uttag inom 51 timmar |
| Swish | 18 kr | 89 900 kr | Uttag på 7 minuter |
Stopp i registreringen
Vem kan jag fråga när något krånglar?
Chatten och telefonen är öppna dagligen klockan 08:00–21:00. Ring +46 50 614 6094 under de tiderna. Utanför dem kan du skriva till [email protected] och berätta var du fastnade, så att ärendet hamnar rätt.
Hjälp under registreringen
Livechatten passar bäst för frågor under registreringen, till exempel när ett fält inte godkänns. Ha legitimationen och e-postadressen för kontot till hands, så går det smidigare.
Från stopp till svar
Telefon passar när registreringen har stannat och du vill ha hjälp direkt. Låt legitimationen ligga framme och notera vilket steg som stoppade dig.
Fortsätt där du stannade
Vid problem med åtkomst: kontrollera att du använder samma e-postadress som vid registreringen. Öppna inget nytt konto, eftersom dubbletter stängs.
Hur öppnar jag ett konto hos Playstar Casino?
Du har ett bekräftat konto, vet vilka dokument som kontrolleras och kan spela första spelet.
Från telefon till dator utan omstart
Fältet för e-postadress är första steget på skärmen, och adressen blir också din inloggning. Efter det kommer lösenordet och uppgifterna om dig, där namn och personnummer måste stämma exakt med legitimationen. Du kan registrera dig i mobilens webbläsare eller i appen för iOS eller Android. Logga sedan in med samma e-postadress i datorns webbläsare för att fortsätta där du slutade. Samma inloggning gäller i båda, så kontot följer med dig mellan enheterna.
Vilka dokument kan jag bli ombedd om?
Efter registreringen visas kontrollen av din identitet, och den görs med BankID eller med dina dokument innan du spelar första spelet. Uppgifterna du lämnar skickas krypterade med 128-bit SSL. Om dokument behövs kan du bli ombedd om giltig legitimation, adressbevis eller kortbilder. Vi går igenom dem inom 24 timmar efter att du skickat in dem. Playstar Casino AB driver spelet under licens från Spelinspektionen, licensnummer 733Li4767, och kontrollen hör till den verksamheten. Du behöver vara 18 år för att kunna registrera dig. Varje person får bara ett konto, och dubbletter stängs.
Hur fungerar kassan för insättningen?
Kassan är den sida där du gör din första insättning, och där väljer du välkomsterbjudandet. Erbjudandet följer med registreringen, så du behöver inte ange något extra för att få det. Från första dagen kan du använda insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar, spelpaus och självavstängning. Stödlinjen når du på 020-81 91 00, och den vänder sig till både spelare och anhöriga. Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten, även online, för den som vill prata med andra.
Till hands innan du börjar
Ha dessa saker framför dig så slipper du avbryta registreringen mitt i.
- En e-postadress du själv läser
- Giltig legitimation eller BankID
- Adressbevis och kortbilder, om de begärs
- Ett betalsätt, till exempel Swish
- Ett lugnt tillfälle utan avbrott
Snabbare första spelet
Ha dessa tre dokument redo direkt
Licensen hos Spelinspektionen kräver att vi kontrollerar din identitet, och granskningen tar upp till tjugofyra timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| giltig legitimation | Identitet och ålder · Vid registrering, före första spelet |
| adressbevis | Bostadsadress i Sverige · När granskningen av kontot startar |
| kortbilder | Att kortet tillhör dig · Vid granskning efter registrering |
I telefonen nu
Från skrivbord till lilla skärmen
Oron att telefonen gör registreringen krångligare än på datorn för dig.
Liten skärm, lugn takt
Registreringen på mobilen går till på samma sätt som på datorn, men skärmen är mindre, så ta det i lugn takt. Kontrollera att namnet stämmer med legitimationen innan du går vidare. Identiteten kontrolleras vid registreringen, med BankID eller dokument, innan första spelet.
Playstar Casino, samma inloggning
Inloggningen sker med e-postadressen och lösenordet från registreringen. Samma uppgifter fungerar i mobilens webbläsare och i apparna för iOS och Android, så ett byte av enhet ger inget nytt konto. Glömt lösenordet? Då skickas länken till samma adress som du använde när du registrerade dig.
Felsökning kontoöppning
Avbrott och vägen tillbaka
Du har kontrollerat vilket hinder som stoppar dig och åtgärdat det utan nytt konto.
Mejlet kommer inte fram
Mejlet med bekräftelselänken går till den adress du angav vid registreringen. Ett stavfel i adressen eller ett skräppostfilter hindrar mejlet från att nå inkorgen.
Fortsätt där registreringen stannade
Sidan står kvar på sista steget efter att du tryckt på knappen för att fortsätta. Det kan bero på att webbläsaren avbryter sessionen, och kontot kan redan vara skapat.
Frågor när kontot ännu inte är klart
Vi visar varje steg på skärmen i den ordning du möter det, och förklarar varför det behövs.
Skriv till ossMåste jag ange något för att få välkomsterbjudandet?
Kassan är där erbjudandet väljs, inte vid registreringen. När du gör din första insättning markerar du välkomsterbjudandet i kassan, och ingen kod behövs för att få det.
Var är Playstar Casino licensierat?
Längst ned på sidan står licensuppgifterna: Playstar Casino AB drivs med licens från Spelinspektionen, licensnummer 733Li4767. Bolaget har adressen Drottninggatan, Malmö, och organisationsnummer 858712-1938. Ta gärna en stund att läsa dem innan du börjar.
Behöver jag skicka in dokument, och hur skyddas de?
Rutan för uppladdning visar att filerna skickas via en krypterad anslutning med 128-bit SSL. Du kan också verifiera med BankID, och då behövs ingen dokumentuppladdning alls.
Kan jag byta valuta på kontot i efterhand?
Kontot är i svenska kronor, SEK, och beloppen på sidan visas i kr. Frågor om valuta efter registreringen ställer du till kundtjänsten via livechatt eller telefon, dagligen klockan 08:00–21:00, på svenska, engelska eller norska.
Behöver jag göra en insättning för att slutföra registreringen?
Kassan visar lägsta insättning, 18 kr, när du gör din första insättning. Registreringen i sig kräver ingen insättning, så kontot kan vara klart innan du lägger in pengar.
Var hittar jag välkomsterbjudandet efter registreringen?
I kassan syns välkomsterbjudandet först när registreringen är klar, och du väljer det där när du gör din första insättning. Ingen annan åtgärd behövs före insättningen, och erbjudandet gäller för kontot du just har skapat.